Cómo restablecer el protocolo de Internet (TCP/IP)

PRODUCTO: TCP/IP, Windows XP

SÍNTOMA: Uno de los componentes de la conexión a Internet del equipo es un conjunto integrado de instrucciones llamado TCP/IP. En ocasiones, TCP/IP se puede dañar. Si no puede conectarse a Internet y ha intentado todos los demás métodos para resolver el problema, la causa podría ser TCP/IP.

CAUSA: Posible virus o daño en el registro.

SOLUCIÓN:

  1. En el símbolo del sistema ejecute netsh int ip reset c:\resetlog.txt
  2. Reinicie el equipo.
Cuando se ejecuta el comando de restablecimiento, se vuelven a escribir dos claves del Registro que utilizan TCP/IP. Esto tiene el mismo resultado que quitar y reinstalar el protocolo. El comando de restablecimiento vuelve a escribir las siguientes dos claves del Registro:
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\ 
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters\ 

REFERENCIAS:
En Microsoft.
Cómo restablecer el protocolo de Internet (TCP/IP)
http://support.microsoft.com/kb/299357
Cómo solucionar problemas de conectividad TCP/IP con Windows XP
http://support.microsoft.com/kb/314067/es

Última actualizazión: febrero 15 de 2011

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